Privātuma politika

Atjaunināts: 2026. gada jūlijā

1. Kas mēs esam

Tīmekļa vietni carista.lt pārvalda MB „Autonas“ (reģistrācijas numurs 305316375, PVN maksātāja kods LT100012756513, Kaunas, Lietuva) — oficiālais Carista produktu pārstāvis Baltijas valstīs. Ja Jums ir jautājumi par personas datiem, lūdzu, sazinieties pa e-pastu info@carista.lt vai pa tālruni +370 613 81311.

2. Kādus datus mēs vācam

  • Pasūtījuma dati — vārds, uzvārds, piegādes adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs, pasūtītās preces.
  • Maksājumu dati — maksājumus apstrādā „Revolut“ (Revolut Bank UAB — ES licencēta banka). Mēs neredzam un neuzglabājam jūsu kartes datus.
  • Konta dati — ja izveidojat kontu: pieteikšanās e-pasts un pasūtījumu vēsture.
  • Sarakstes dati — kad gadījumā, ja sazināties ar mums pa e-pastu vai izmantojot kontaktu veidlapu (vārds, e-pasts, ziņojuma saturs).
  • Pārlūkošanas dati — sīkdatnēs apkopotā statistiskā informācija (sk. 8. nodaļu).
  • Jaunumraksta abonēšana — e-pasta adrese, ja esat piekritis saņemt jaunumus.

3. Kāpēc un uz kāda juridiskā pamata

  • Līguma izpilde — pasūtījumu apstrāde, piegāde, garantijas apkalpošana un preču atgriešana.
  • Juridiskās saistības — grāmatvedība un nodokļu prasības.
  • Leģitīmas intereses — tīmekļa vietnes darbības nodrošināšana, drošība un aizsardzība pret krāpšanu.
  • Piekrišana — jaunumraksti un statistikas/mārketinga sīkdatnes. Piekrišanu varat atsaukt jebkurā brīdī.

4. Kam mēs nododam datus

Mēs nododam datus tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams pakalpojuma sniegšanai, un pieprasām, lai partneri nodrošinātu to aizsardzību:

  • Maksājumu pakalpojumu sniedzējam („Revolut“) — maksājuma izpildei.
  • Pasta pakalpojumu sniedzējiem („Omniva“, „LP Express“) — sūtījumu piegāde izvēlētajā veidā.
  • Tīmekļa vietņu hostingu un IT apkalpošanas pakalpojumu sniedzējiem.
  • Analītikas pakalpojumu sniedzējiem („Google Analytics“) — apkopotai apmeklējumu statistikai.

Mēs nekad nepārdodam un neiznomājam jūsu datus trešajām personām.

5. Starptautiskie pasūtījumi un datu nodošana ārpus EEZ

Mēs apkalpojam klientus visā Eiropas Savienībā un Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ). Ja tiek izmantoti pakalpojumu sniedzēji, kas darbojas ārpus EEZ (piemēram, „Google“ ASV), datu pārsūtīšanai tiek piemēroti Eiropas Komisijas apstiprinātie standarta līguma nosacījumi (SCC) un citi GDPR 46. pantā paredzētie aizsardzības pasākumi.

6. Cik ilgi mēs glabājam

  • Pasūtījumu un grāmatvedības dati — 10 gadi (saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem).
  • Konta dati — kamēr konts ir aktīvs vai kamēr jūs lūdzat to dzēst.
  • Jaunumraksta abonēšana — līdz brīdim, kad to atcelsiet (katrā vēstulē ir saite, lai atceltu abonēšanu).
  • Analītikas dati — līdz 2 gadiem.

7. Jūsu tiesības

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) jums ir tiesības:

  • iepazīties ar saviem datiem un saņemt to kopiju;
  • pieprasīt labot neprecīzus datus;
  • pieprasīt datu dzēšanu („tiesības tikt aizmirstam”);
  • ierobežot datu apstrādi vai nepiekrist tai;
  • saņemt datus pārnesamā formātā (datu pārnesamība);
  • bet jebkurā brīdī atsaukt sniegto piekrišanu.

Lūdzu, rakstiet uz e-pasta adresi info@carista.lt — mēs atbildēsim ne vēlāk kā 30 dienu laikā. Jautājumus varat iesniegt lietuviešu vai angļu valodā.

8. Sīkdatnes

Sīkdatnes — nelieli teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē, lai tīmekļa vietne darbotos un „atcerētos“ jūsu izvēles.

  • Nepieciešamie — sesija, preču grozs, pieteikšanās (WooCommerce, PHPSESSID). Bez tiem veikals nedarbojas; tie neuzkrāj personas datus.
  • Tehniskie — saglabā jūsu piekrišanu sīkdatņu izmantošanai (derīgs 1 gadu).
  • Statistika — „Google Analytics“ (_ga — 2 gadi, _gid — 24 stundas, _gat — 1 minūte) vāc apkopotu apmeklējumu statistiku. Tiek aktivizēta tikai pēc jūsu piekrišanas saņemšanas.

Sīkdatnes jebkurā brīdī varat atspējot vai dzēst pārlūka iestatījumos.

9. Kā mēs aizsargājam datus

Visa saziņa starp jūsu pārlūku un šo vietni tiek šifrēta, izmantojot SSL/TLS protokolu. Maksājumi tiek veikti tikai ar PCI DSS sertificētu pakalpojumu sniedzēju starpniecību. Piekļuve datiem ir tikai tām personām, kurām tā ir nepieciešama darba pienākumu veikšanai.

10. Sūdzības

Ja uzskatāt, ka ir pārkāptas jūsu tiesības uz privātumu, vispirms rakstiet mums — mēs centīsimies atrisināt šo jautājumu. Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Valsts datu aizsardzības inspekcijai (L. Sapiegos iela 17, 10312 Viļņa, e-pasts ada@ada.lt). ES iedzīvotāji var vērsties arī pie savas valsts datu aizsardzības uzraudzības iestādes.

11. Grozījumi

Šo politiku varam atjaunināt — aktuālā versija vienmēr tiek publicēta šajā lapā, un tās atjaunināšanas datums ir norādīts augšā.